2

倾听谈话时透露出来的自杀倾向。考虑自杀的人通常会在交谈过程中露出一些蛛丝马迹。知道应该注意哪些言辞，有助于发现对方的自杀倾向，并在对方付诸实施之前帮助他们。

• 如果对方暗示他们觉得自己是其他人的负担，比如说：“没有我，所有人都会过得更好”，或“他们不必和我打交道了”，你就要提高警惕了。
• 注意听他们抱怨说没人在乎他们或没人理解他们那些话，例如：“没人关心我出了什么事”，“没人懂我”，“你们根本就不理解！”
• 如果对方说：“我没什么好活的了”，“我对生活已经厌倦了”，表明他们看不到生活的意义，你就应该多加注意了。
• 注意他们是否表达过绝望的情绪，例如：“现在太迟了。我坚持不下去了”，“没什么可做的了”，“没有用了”或“我只想摆脱痛苦。”

3

注意他们的情绪。注意对方的感受和情绪上的反应，有助于防止自杀。对方尝试自杀之前，情绪上会有迹可循。可靠来源American Foundation for Suicide Prevention前往来源

• 如果他们没有表达自己的感受，就直接询问他们。你可以说：“你情绪怎么样？感觉如何？”
• 他们是否表现出挫败感、绝望感或愧疚感？
• 他们是否显得抑郁、焦虑或难以承受。注意他们是否经常哭泣或总是心烦意乱。
• 记录他们是否情绪多变、暴躁易怒。他们会因为以前不造成困扰的事情而生气吗？
• 决定自杀的人有时表现得比之前更加平静，更加快乐。他们盼望着摆脱痛苦和折磨。注意这类迹象，特别是他们之前一直情绪低落时。

4

注意行为的变化。想自杀的人可能会在行为上流露出这种意图。注意对方的行为可以帮助你组织他们自杀。可靠来源American Foundation for Suicide Prevention前往来源

• 如果对方谈论死亡或自杀，或阅读、写下相关信息，那么你需要特别注意。
• 注意他们是否对曾经享受的事物丧失了兴趣。他们是否不再参加正常活动？
• 毫无理由地赠送个人财产，尤其是贵重物品，可能是对方考虑自杀的表现。
• 购买武器或药品，参观桥梁、天桥、屋顶等建筑可能表明对方正计划自杀。

2

使用你的“CLUES”。“CLUES”是联系（Connect）、聆听（Listen）、理解（Understand）、表示担忧（Express concern）和寻求帮助（Seek help）的缩写。使用“CLUES”的各项步骤可以帮助你记住如何阻止自杀，或帮助其他有困难的人。

3

与对方建立联系。对于想要自杀的人来说，觉得没人理解自己或没人关心自己是最糟糕的感受之一。提供帮助的关键在于让对方开始觉得有人在乎自己。与对方交谈可以建立联系，让他们觉得你关心他们。可靠来源HelpGuide前往来源

• 主动表现出聆听的姿态，并承认他们的痛苦是实际存在的。
• 说“情况没有那么糟”或“事情会好起来的”无济于事，还会让对方觉得你不理解他们，或者没有听进去他们说的话。
• 所以，你可以说：“你并非独自一人。我愿意随时倾听并提供帮助”或“我也许不能完全了解你的感受，但是我知道我想尽我所能地帮助你。”

4

听他们倾诉。如果对方很沮丧，承认他们正在考虑自杀，并且（或）表现出许多自杀的先兆迹象，那么不要让他们独处。和他们待在一起，听他们倾诉。

• 你可以少说一点，甚至可以一言不发。陪着他们，听他们谈论自己的感受就可以防止自杀行为。
• 如果你无法陪伴他们，可以找你和对方信任的其他人过来。除非对方有人陪伴，否则不要离开对方。
• 拿走任何会使你分心的东西，关掉电视和电脑，以便将全部注意力放到对方身上，但是手机必须随身携带，以防需要呼叫求助。

5

理解他们的感受。尽管你也许从未考虑过自杀，但可以设身处地地去理解对方。可靠来源HelpGuide前往来源

• 不要告诉对方他们“应该”有什么感觉或“应该做什么”。表示你愿意支持他们，理解他们的感受就可以了。
• 向对方复述他们自己说的话，表明你理解他们的感受。
• 例如，如果他们说：“我尽了一切努力，实在不知道还能做什么了。”你可以回答说：“我理解。努力这么多次却没有任何结果，确实令人沮丧。”

6

表示你的担忧。让对方知道你很担心并且希望提供帮助。只要知道你关心他们以及他们的感受、经历的痛苦、他们的生活，也许就足以让他们打消自杀的念头。

• 与对方交谈并表示你的关心时，自然一点，真诚一点。
• 你可以说：“我不知道怎么解决你的问题，但是我很担心这些问题对你的影响。我不想失去你。”

7

寻求帮助。确保对方的安全是头等大事，你也许无法独自处理。将对方正在考虑自杀的情况告诉专业人士，取得对方所需的帮助。当对方完全丧失求生欲时，更应如此。

• 如果你认为对方真的准备自杀，请呼叫希望24热线4001619995或当地的紧急救援号码。
• 联系危机咨询师、宗教领袖、治疗师、医生、心理学家或其他接受过自杀干预培训的专业人士。告诉他们：“我身边有人想自杀。”
• 你寻求帮助时对方可能会生气，但是为了防止自杀，你的所作所为是正确的。
• 向对方解释你只是在努力帮助他们，并且因此才去联系专业人士。
• 你可以说：“我不是想惹你生气。我只想帮你，而这是我提供帮助的最好方式。”

2

制定一个安全方案。你可以提前制定一个安全方案，计划好如何处理有自杀倾向的人的自杀企图和自杀先兆。可靠来源National Suicide Prevention Lifeline前往来源这样一来，支持团队中的所有人都能知道应该做些什么。

• 你可以在网上下载自杀危机干预方案。
• 在方案中列出核对自杀者情况的人员、重要的电话号码等信息。
• 与对方一起制定方案，如果可能，还可以请专业人士帮忙。此外，鼓励他们去看治疗师，让他们自己也参与进来解决问题，并让他们知道朋友和家人是支持他们的。

3

经常检查对方的状态。自杀危机结束后，不要立即停止对对方状态的检查。可靠来源National Suicide Prevention Lifeline前往来源经常检查有助于发现自杀的先兆和新的危险因素。这样做还会让对方知道你仍然关心他们，在乎他们的状况。

• 确保支持小组的其他人也在检查对方的状态。
• 检查状态不需要那么严肃。可以只是见面一起吃个冰淇淋，聊聊这周过得怎么样。
• 你不必每次见面都问：“你还在想自杀吗？”但是一定要注意相关的先兆。

4

鼓励健康生活。阻止自杀的方法之一是鼓励对方做一些能够帮助他们保持健康的事情。鼓励他们吃好、睡好，参加体育活动和社交活动。

• 与他们一起制定一个睡眠计划，确保他们有充足的休息时间。
• 鼓励他们参与那些你们能够共同参与、并且可以锻炼身体的活动，比如徒步旅行、体育比赛或游泳。
• 送对方一本日记本，让他们能够在纸上表达自己的感受，而不是憋在心里。

5

照顾好自己。努力阻止他人自杀可能会让你在身体上、情感上和精神上精疲力尽。在照顾对方的同时，不要疏忽了自己。

• 保证睡眠充足，饮食健康。
• 与亲朋好友在一起。做你们喜欢的事情。看搞笑电影、骑自行车或外出野餐。
• 开始练习冥想或使用其他减压和应对策略。甚至做几次深呼吸都能减轻因为阻止他人自杀而产生的压力，帮助你平静下来。