2

用眼神交流。从一方面讲，它是对人的一种尊重；而且，目光的接触可以让他人认真听你说话。找一些比较友好的人，开始建立你说话时候的信心，同时你也可以把信息传达得更清晰。如果你总是看着地板，你看起来不会有自信，而如果你说话的时候东张西望，人们可能认为你分心了，或者在找一些更好的事情做。

• 当你和别人说话的时候，看着对方的眼睛——你可以中间有一两分钟看你的脚，但是通常，说话的时候要正视对方。
• 如果你说话的时候看到有人显露出迷惑的或者关心的样子，那你就要想想自己有没有表达得足够清楚。但是，也不能让一个有疑惑的人左右你的发言过程。
• 如果你是在一个群体中发言，很难进行眼神的接触，你可以集中看观众中的一小部分人。

3

每天赞美你自己。这样会促进你的个人的自信，对于你的发言非常重要。有越多的自信，人们就会越重视你的想法。不一定要把自己想成一个完美的人才能真正地赞美自己，也不一定要觉得自己是一个超凡的人。提醒你自己完成的所有厉害的事情，所有努力完成的事情。看着镜子里面的自己，至少说出三件自己的事情，或者列出你自己做出的所有大事。

• 如果你想不出赞美自己的地方，你还要继续努力去增进你的自信心。通过关注一些你擅长的东西，找出自己的不足，和真正在意你的人、让你自我感觉良好的人去相处，以此来建立自尊。

4

使用简短策略。有时候你必须在公众面前发言，这可能会成为你生活的一部分。尽管这个听起来挺吓人的，但能够很好的发言的能力比这些害怕重要得多。想成为一个更好的演讲者，你想记住下面的策略（为了便于记忆而简写了）：

• 合理地计划
• 练习
• 在观众面前实战
• 注意身体语言
• 积极地思考和发言
• 处理你的紧张
• 看你演讲的记录，会帮你一次次地提高。

5

知晓地点。提前到达，在发言的地方周围走走，练习使用麦克风和其他视觉教具。知道你面对的是什么样的人，感受一下你将站立的地方，人群看起来将是什么样的，你在演讲的时候走动时是什么样的感觉，这些都会缓解你的紧张。在重大事件的时候，提前知道你的观众是谁，比到时候来个惊喜要好——同时也能增加你的底气。

• 如果你真的想知道演讲的地点如何，你可以在演讲前一天去找一找感觉。

6

想象成功。想象你在发表你的演讲，设想你的语言，你的声音洪亮、清晰而自信。想象观众在鼓掌——它会促进你的自信心增长。闭上眼睛，想象最自信的你，在观众面前表现得很精彩，用语言征服了他们。或者如果你在一个小环境中发言时很紧张，想像你是用语言赢得了一堆好朋友的喝彩。设想你希望的情境会对你的成功有很大帮助。

• 这样记住你想象的画面，在你遇到重大时刻的时候，你怎么才能成功呢？

7

知道你的观众。知道你在和什么人说话对你建立说话的自信有很大帮助。如果你面对很多的观众，知道他们来自哪里，年龄如何，对你的话题了解多少，这些都很重要，可以让你准备适当的语言。如果你只对少数几个人讲，尽可能地全部了解他们——包括他们的政治信仰，他们的幽默感——这能让你选择对的话（同样，避免说错话）。

• 人们在说话时容易紧张的一个原因是他们不喜欢不确定的事，这也是为什么你要尽可以多地收集资料的原因。

8

做自信的身体动作。身体动作对你的自信表现和自信感觉有大大的帮助。如果你想有自信的身体语言，这里有几点你需要学习的：

• 抬头挺胸
• 避免懒散
• 不要玩弄手指
• 避免来回走动
• 目视前方，不要低头看地板
• 保持面部和身体放松

9

熟知你的材料。挑一个你感兴趣的主题，比你将要发言的内容多了解一些。如果你对自己的话题知道很多，你会觉得当你要谈论它的时候更有自信。如果你只是在前一天晚上准备了你将要讲的内容，又要担心被问到你不知道怎么回答的问题，那你不可能有最好的自信。了解超过你要讲的内容五倍的内容，当天你会觉得信心满满的。

• 如果你打算在演讲结束的时候留一点提问的时间，那你可以提前找一个朋友练习一下，让他提一些难的问题，好让你提前做好准备。

2

扩大词汇量。尽可能地多看多读，从网络杂志如Slate或Salon网站，到正规的文学作品如《安娜•卡列尼娜》。你读的越多，你知道的越多，你的词汇就越有价值。你会学到新的词或短语，哪怕还不懂它们，以后在你演讲的时候你也会用到你读过的东西。如果你想很好地演讲，广阔的词汇量是必须的。

• 这不是说要在你的演讲或者每天的交谈中加入几十个高级的词汇，只要几个美妙的词就可以让你听起来是聪慧的，而你看起来也不会很刻意。
• 写词汇日志。把你读书读到的所有新词都记录下来，并记好定义。

3

避免过多地使用俚语。如果你想发言精彩，那你不能使用过多的行话或者太随便的俚语。当然，如果你的听众都是年轻时尚的，你也无需太正式或过分古板，但是还是要避免说“嘿，小伙子”、“OK啦”、“搞定了”或者一些现在流行的网络用语。

• 当然，如果你是和朋友聊天，可以说口头语，但是如果你面对的是更理性的观众，你想要让他们满意，你就要避免说这些话。

4

不要担心停顿。有些人认为停顿是弱者的表现，但事实并非如此。停下来片刻整理一下你的思绪，想好接下来该说什么。更糟糕的是讲得太快，听下来像跑火车，不着边际，甚至讲完自己都不知道讲了什么。语速放慢，考虑周到地发言，那你发言过程中的停顿也会很自然。

• 如果你用口头禅（如嗯，呃）作停顿，也不用太担心。这是一种让我们的思维集中的方法，连奥巴马总统也经常这样。要是你觉得用得太多了，你可以稍微克制一下，但不是非要全部避免掉。

5

必要时使用手势。在发言的时候用手势有时可以很好地传达你的想法，强调你的话。但是不要使用太多，否则你会带给别人疯狂的感觉，像是你要靠手势来弥补你话中的不足。相反，把双手放在身体两边，几个关键的时刻做一些手势可以恰到好处地帮到你的演讲。

6

更简洁明了。让人满意的演讲总是知道什么“不”说。你可能觉得你需要举出十个例子来证明一件事情，实际上一两个够了。你的观点也会很清楚地传达，因为你选择了最好的点，而不是扔一堆杂乱的东西给观众自己去整理。如果你是在演讲，那每个词语都要精挑细选；如果你只是和朋友聊天，那也要避免太啰嗦。

• 如果你要发表演讲，要把发言写出来，自己说一说。读自己的发言可以帮你找到你在重复的地方，找到你需要去掉的地方。

7

重复你的主要观点。你可能会觉得把你的主要观点说一遍就足够让观众抓住你说话的要领。这也是你犯错误的地方，不管你是对一个人群发表观点，还是在和朋友辩论什么，如果你的几个主要观点，你需要重复它们，可以在交流或演讲的最后作总结，这样可以让你要传达的信息更明确，观点更清晰。

• 回想写论文的情况。在写论文的时候，在每一段的结尾和总结的时候，你都会重申你的主要论点，不是吗？当然，说话也是同样的道理。

8

用具体的案例来抓住观众。具体的事例是任何演讲和交流的调味料，不管你是要说服听众去使用新能源，不是安慰你的好朋友放弃她的前男友，你需要举一些真实的、铁一般的事例去吸引他们的注意。找一些数据、奇闻轶事、故事是最容易让人明白你的观点的有效方法。记住，不能把一堆数据直接丢给你的听众——说一些他们能记住的关键的地方。

• 讲一两个故事。如果你是在发表演讲，在开始或者结束的时候讲个小故事，用一种更平易近人的方式去传达你的观点。

2

练习，练习，再练习。带上你将用到的所有东西大声地排练出来，作出修改是必须的。控制一下词量；练习、停顿、深呼吸。练习时计一下时间，留出一点时间以备意料之外的事。你练习的越多，在真正讲话的时候你就会更自然，听下来让人更满意。而且你对于自己将要讲的内容把握越多，而真正讲的时候你就会有越多的自信。

3

不要辩解。如果你紧张或者偶然说错了什么，不要去辩解，这会更加引起观众的注意。让它过去就好了，人们可能会忘了你说的东西。如果说“对不起啊，我只是太紧张了”或者“哦不，太尴尬了。”只会让情况更尴尬，你会更不舒服。每个人都会犯错误，没有必要强调自己的错误，除非你很擅长自嘲的手段。

4

把精力集中在演讲内容上——而不是场合。把你的注意力从紧张的情绪中转移到演讲的内容和观众身上。最重要事情是让他们明白你的观点，而不是非要做到像史蒂夫•乔布斯一样。当你较少关注到自身，你的自我意识就会弱一点，更像一个演讲者，会帮你释放很大一部分压力。在你开始说话之前有，提醒你自己要传达的内容的重要性，为什么传达出去对你很重要。这样会让你没时间去想有没有讲得太快，或者有没有紧张到出汗很多。

5

吸取经验。大体上，你的演讲是在表现你自己——作为一个权威和人物。经验可以增长自信，也是有效演讲的关键。参加演讲会俱乐部，可以让你在一个安全而友好的环境中积累经验，养成发表演讲或在公众面前讲话的习惯，也会促进你成功。即使你只是想在朋友或陌生人面前说话更有自信，也只有做的越多，才会做得越好。它就跟任何技能一样需要锻炼。