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选择合适的时间。你必须要看清情况再去道歉。你是什么事儿做错了呢？是说好要去朋友的聚会但是没去，还是勾搭了朋友的男朋友这种大事？如果是小事，你应该迅速行动，一旦你俩都有空就赶紧道歉。如果你的朋友需要些时间冷静下，给他/她些空间吧——这可能需要几个星期，甚至几个月。

• 你肯定比大多数人了解你的朋友。他/她是哪种类型的人呢，很难从痛苦中恢复还是很快就会原谅你？
• 如果你清楚朋友这周正经受着很大压力或者在忙一些私人事务，那么即使你急着道歉，也要沉住气。

3

想好要说什么。除非你特别紧张，一般来讲你没必要把道歉词写下来，但是你该想好你要讲什么，以免自己忘掉重要的事儿，或者因为没打腹稿而说了些让自己后悔的话。道歉应发自内心，但是事先有个套路也没什么错。下面是一些你需要交待清楚的，这些会在第二部分详细讲：

• 承担全部责任。
• 为伤害了别人道歉。
• 你很珍惜这份友谊。
• 以后如何做才能避免失误重演。

4

到了时候就开始吧。时间正合适的话，不要磨磨蹭蹭，等待朋友来找你。如果朋友先去找你的话，你已经像个胆小鬼或者不好的朋友了，所以一定要趁热打铁（当然这会儿你朋友也应该很冷静）。时间合适时，主动向朋友道歉。如果想让朋友真正接受，你必须尽快做。

2

说对不起。是的，这是最重要的部分。深吸一口气，然后跟我说，“我这么做真的很对不起你”或者“很抱歉我做了……”说清楚你哪些地方做错了，并且承认自己伤害了朋友。这可能是最难的部分，因此深呼吸，看着朋友的眼睛，或者摸摸他/她，然后说你真的非常抱歉。

• 不要这么说，“很抱歉，如果我伤到了你……”或“很抱歉让你这么伤心……”，这听起来像你在责怪你的朋友，而且不认为自己有错。
• 在道歉时，你可以表达自己的情感，但是不要过分到把你自己变成受害者，朋友反而在安慰你。

3

为伤害到朋友道歉。承担了责任，说完对不起，你得承认，你真的伤害了朋友，并表明意识到自己让朋友多么伤心。这会让朋友知道你对整件事花了很多心思和精力，并尽量考虑到每个角度，而且让朋友知道，你对自己的所作所为感觉很糟。

• 这样说，“我无法想象，没来参加你的生日聚会让你多么难过。你已经计划很久了，我明白你想让它很完美。”
• 或者，“我知道我吻了科林对你的伤害有多大。你暗恋他已经好几个月了，这会儿你一定很伤心。”

4

表明友情对你很重要。让朋友看到你认为友谊胜过世界上的其他一切，而且下次再有类似的事情发生，你会优先考虑他/她。让朋友知道，不管自己做了什么，都不该那么做，如果能再来一遍，你肯定把朋友放在第一位。

• 这么说，“我错过了你的生日聚会，是因为我表妹恳求我帮她买件舞会礼服。我不应该这么做的。我本来先跟你约好了，应该让我表妹等一等。”
• 这么说，“我不相信自己和科林做了什么。他对我没那么重要，你才是最重要的。我们的友谊对我来说要比任何浪漫的关系重要。”

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承诺你要改变。当你把这些都说完后，你还必须表明自己不只是要说对不起，以后还按原来的做。你的朋友必须看到你真的想改，你不会重蹈覆辙。如果你准备以后还要一遍遍地伤害他，他/她也不会再信任你，也不会再相信你的歉意。可靠来源TeensHealth前往来源

• 这么说，“我再也不会骗你了。我不会把你一个人晾在那里。当我说我会去某个地方，我会去的。”
• 这么说，“我再也不想与你喜欢的人调情了。我知道你喜欢的人对你多重要，我再也不会闯入你的感情生活。”

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提议两人一起做些事儿。在已经承诺要改后，你可以给他一些好的提议表明想继续这段友谊，并让他开心些。想想什么会让你的朋友真的很开心，然后提议自己想和他一起做。当然，这些要在朋友已经准备原谅你之后。

• 这么说，“或许我们可以去丽塔吃些冰淇淋？我请客。”
• 这么说，“我已经答应要教你怎么画画。这周日想不想来？我会先准备好工作室。”

7

请求宽恕。当你说完上述所有后，问朋友“你会原谅我吗？”希望你的朋友能看到友谊对你来讲多重要并原谅你。这样你就可以开心地抱下他了，恭喜你做到了，是不是很欣慰？如果你的朋友需要时间，因而暂时不肯原谅你，至少你可以告诉自己，你尝试过了。

• 如果错误很严重的话，你也可以说，“有没有原谅我的可能呢？”

2

送花。这是一个稍显夸张的和解方式，但它可以让朋友觉得好些，让他/她觉得你真的在努力。里面放个一个道歉的小卡片吧，这样朋友会觉得更特别。当然不是所有人都适合这种方式，有时候可能被看作是欲盖弥彰。

3

通过电话向朋友道歉。如果你和你的朋友天各一方，最好的方式可能就是电话了。打电话给朋友时一定要真诚，像面对面交流一样道歉：承担责任，道歉，保证不再做它，请求原谅，等等。这可能有点儿困难，因为你看不到对方，不知道他的真实想法。