2

针对认识的人和陌生人，开始交谈的技巧有所不同。上面主要是针对陌生人讲的，下面的技巧则适用于两种你认识的人：

• 熟人: 问问他们最近过得怎么样，过去一周有何趣事，工作或学习如何，孩子是否安好，或者最近看过什么电视电影。
• 很久没见的人: 问问上次见面后他们都做了些什么，有没有换工作或换住所，孩子是否安好，最近有没有见过其他朋友。

3

有所忌讳。有些老生常谈的禁忌仍旧需要注意：不要和泛泛之交谈论宗教、政治、金钱、恋情、家庭矛盾、健康问题或者性。打破这些禁忌很有可能冒犯到别人，所以还是谨慎为好。

4

发现他人的兴趣爱好。谈论对方的兴趣爱好是拉近距离的开端，你可以通过问以下这些问题来进一步交谈：

• 你有喜欢的运动吗？
• 你喜欢上网吗？
• 你喜欢看什么书？
• 你闲暇时间都做些什么？
• 你喜欢什么样的音乐？
• 你看什么电影？
• 你最喜欢的电视节目是什么？
• 你最爱的棋牌游戏是什么？
• 你喜欢动物吗？你最喜欢什么动物？

5

谈论家人。兄弟姐妹和家庭背景（比如在哪里长大）是最无伤大雅的话题。有关父母的话题对于某些有童年阴影、疏远父母或新近丧亲的人来说可能会触到痛处。而孩子的话题也可能会伤人，比如那些有不孕不育症的夫妇，或为是否要孩子争执不下的夫妇，或是想要孩子却没有对象或找不准时机的人。所以问以下这些问题是最好的：

• 你有兄弟姐妹吗？有几个？
• 他们叫什么名字？
• 他们几岁？
• 他们是做什么的？（要根据对方兄弟姐妹的年龄、教育或工作情况适当调整问题。）
• 你们长得像吗？
• 你们性格像吗？
• 你们在哪里长大？

6

谈论去过的地方。问问对方都去过哪里。即使他/她从来没有离开过家乡，也会愿意谈论自己将来想去的地方。可以参考以下问题：

• 如果你有机会去别的国家，你想去哪里？为什么呢？
• 在你去过的城市中，你最喜欢哪个？
• 你去哪度过假？你觉得那个地方怎么样？
• 你最棒/最逊的一次度假是怎样的？

7

谈论食物。谈论吃的比谈论喝的好，因为有些人可能嗜酒成性，也有些人滴酒不沾，冒冒失失地谈论相关话题可能会冒犯他们。要注意不要谈着谈着就讲到别人的节食情况或减肥进程，这会把谈话引入僵局。你可以试试以下问题：

• 如果你接下来这辈子只能吃一顿饭，你会吃什么？
• 外出时你喜欢在哪里吃饭？
• 你喜欢烹饪？
• 你最喜欢哪种糖果？
• 你吃过最差的餐厅的是怎样的？

8

谈论工作。这个话题可能有点困难，因为搞不好这场谈话就会变成一场面试。不过，如果你能驾驭好，适度适量，就会变得非常有趣。要注意考虑到对方的职业情况，他/她有可能还在上学，可能已经退休，也可能还在待业。以下是一些供你参考的选择：

• 你是做什么的？在哪里工作/上学？
• 你的第一份工作是什么？
• 你最喜欢的一个老板是谁？
• 你小时候想做什么？
• 你最喜欢你工作的哪一点？
• 如果不考虑工资，你理想中的职业是什么？
• 如果你发现对方还没有工作，你就不妨给他/她提供一些资源，看看是否能帮到他/她，对方一般都会很感兴趣。

9

挖掘共同点。尽管你可能从来没见过这个人，不过既然你们有缘相聚，一定有什么共同的经历把你们带到了一起，所以你可以问问如下问题：

• 那你是怎么认识这活动的主持人的呢？
• 你怎么会参加这次活动（或者募捐会、比赛等等）？
• 你是从哪了解这样的活动的？

10

由衷赞美。你要去赞美对方取得的成就，而不是他们生来拥有的东西，这样对方就会自然而然地谈论起相关的能力。不过如果你赞美别人的眼睛漂亮，那别人可能就不知道接下去要说什么好了，除非你很机灵地问一句：你是怎样保养的？以下是一些可供参考的问题：

• 你钢琴弹得真好，你学钢琴多久了？
• 你演讲的时候很上去很自信，你是怎样做到的？
• 你表现得太出色了，你每周都是怎样训练的？

2

接受沉默。沉默有时不一定就是尴尬的，因为你可以借机思考别人说过的话，想想还有没有什么他们会感兴趣的话题，沉默使双方都有机会休息调整一下。

3

分享共同爱好。举个例子，如果你们都对跑步感兴趣，就可以多谈谈这一共同爱好。不过，要注意一个话题总有结束的时候，不要没完没了。如果光是谈论跑步就谈了三刻钟，对方恐怕就会觉得别扭了。

• 谈论与你们有共同兴趣的人及他们的成就。比方说，你们可能就知道上季度的马拉松冠军，你们就可以谈谈这个人得了奖以后都发生了些什么。
• 谈论与你们的兴趣相关的最新仪器、理论、技巧等等。
• 可以谈论你们在这一领域想玩的新花样，甚至可以相约一起做。