2

以身作则。如果你想成为公正的上司，就要为员工树立榜样。你期望员工做的事，首先自己要做到。你要用自己的勤奋，热情和和与他人合作的能力为他们做出榜样。如果你告诉他们的是一个样，自己做的又是另一个样，他们就不会尊重你，而且会认为你这样要求他们是不公平的。如果你想做到公平，就不能对员工严格而对自己手下留情。

• 如果你告诉员工每天9点准时上班很重要，但自己却总是迟到半个小时的话，他们会认为你为此责罚他们很不公平。
• 如果你批评某个员工偷懒，但自己却一直在打私人电话，或整个下午都在厨房聊天，那么你这样的行为就不是公平的。
• 如果你的员工认为你不公正，他们就更容易怨恨你。

3

制定规则。成为公正上司的另一种方式就是将规则制定得一清二楚。很多时候，员工认为上司不公平，是因为他们不理解上司对他们的期望。如果你期望员工完成某项指标，就清楚地让他们了解你的期望，而不要只在他们未达到你的期望时失望或生气。如果你对于新项目有明确的目标，就把它们写下来。这样你的员工就能明确了解你的要求，不用毫无头绪地乱猜了。

• 你能写下越多期望目标，你的规则就会越清晰。当员工对你的期待存有疑惑时，如果你能有一份文件，一封电子邮件，一份报告，哪怕一张纸作为参考，你的标准就会让人觉得更公平，而不那么主观。
• 如果你改变了规则或期望，只有提前通知员工才算公平。过后才通知员工，给他们个意外“惊喜”可不算。员工们会欣赏你的诚实，觉得这样做更公平。

4

不要让个人偏见影响你的决定。如果你想做到公平，那么在应聘新员工，解雇现任员工，分派职责，为员工分配项目或仅仅在日常工作时，就要尽量保持客观。应征时，你不应选择最喜欢你的人，而应选择最符合要求的；你也不能因为有人惹恼了你就解雇他，你要解雇的应是表现较差的。检视自己，确保你在处理公务时公正无私十分重要。

• 当然，做到毫无偏见是不可能的。话虽如此，在做决定时养成审视自己的习惯能帮你成为更公正的人。在你倾向于选择某一个求职者时，问问自己，是不是因为你认为他条件最好，而不是他称赞你最多才这样选择。如果你对某个员工上交的报告不满意，问问自己，这是不是因为你们之间的关系紧张。

5

给员工发声的机会。虽然当上司就意味着设立规矩，但如果你想办事公正，就需要让员工也提供反馈。腾出时间，与他们单独会面。在有必要时，向他们寻求反馈，并让他们知道，你关心他们的想法和感受。虽然你不想当个容易被劝服的人，但倾听员工的想法可以创造出公平的工作氛围，让办公更加顺畅。

• 如果你为员工腾出时间，他们会认为你更公平。不要表现得好像一天忙到晚，根本没时间关心了解他们一样。要试着倾听他们对公司运营的想法，这会让他们对于说出自己的想法更自信。
• 如果你在制定规矩以及执行时全然不考虑员工的想法，那么你就会落得个不公正的名声。当然，有时只有你自己才知道怎么做最符合公司利益，你不能让员工代你决定。即便如此，如果你知道某个员工对某些情况有很好的见解，却故意忽视他时，你的行为就看起来很不公正。

6

犯了错要道歉。你是上司并不意味着你不会犯错。如果你错怪了某个员工，疏忽了某件事，或在日常工作时犯了错，那么只有道歉才算公平。如果你对犯的错藏着掖着，那么你的员工会认为你不公平。因为你对他们高标准要求，却不对自己犯的错负责。

• 如果你的失职影响到多个员工，那么你需要在小组会面时向全体道歉。意识到自己的错误，做出想去改变的姿态要远比自认为任何事都不会做错好得多。如果你的员工看到你有强烈的是非观念，他们会认为你更公平。

7

不要让公正拖垮你。虽然做一名公正的上司对保持雇员心情愉悦，和公司运行顺畅都十分重要，但一项调查显示，“程序公正”（意思是与员工交往时脱离个人偏见，重视反馈，避免走捷径，等等）会造成管理者的精神疲劳。做公正的上司固然重要，但是也不要让对公正的渴望把你搞得筋疲力竭，不然你就无法为公司作出精明的决策了。公正重要，减压也同样重要。

• 要想远离疲惫，一定要得到充足的休息——吃一顿能恢复体力午餐，上班时留出休息时间，晚上7点后就不要再想工作的事情。这样，你既能做一个公正的老板，又能感到精力十足。

2

注意你与每个学生接触的方式。你也许认为自己是公平的，但回过头来，你也许会看到你并不是对每个学生都是公平的。理想中，你应该尊重每个学生要说的话。同学要发言时，停下来，等候倾听每个学生的回答，并对所有学生报以积极回馈和鼓励。当你回到家后，问问自己是怎样回应每个学生的，想想是不是有些事你可以做得更公平些。

• 你甚至可以找其他人观察你，并作出诚实的反馈。你可能会发现，自己在某些学生身上多花了一倍时间，与此同时，却忽视了其他学生。虽然有些学生更需要帮助，但只有在所有学生身上倾注同样的时间和精力才算公平。

3

找到每个学生值得赞扬之处。如果你想做到真正的公正，就需要学着去发现每个学生的闪光点。可能有这样一个学生，他的学习真的很差，你发现自己对他除了批评就是批评。但是，你应该做的是，加倍努力地去找寻他值得赞扬的地方——可能是他对细节的关注，或是他与人合作的能力。如果你想做到公平，就需要让每个学生知道，他/她值得拥有最美好的鼓励。

• 花时间与学生单独见面，让学习有困难的学生知道他们也有长处。
• 课堂上表扬学生能让他们增强自尊心，前提是你能在合适的时候对每个人都报以赞扬。反而，在所有人面前批评学生可能会伤害学生的自尊。这也不是个公平的行为。

4

确保在评分时做到公平。有时候，当你已经认定哪些学生会做得好，哪些学生只能一般般时，就很难公正地评分。虽然如此，你在评判论文时要当做自己不知道文章是谁写的一样，你甚至可以采用评分标准。这样，你就不会凭借一时的感觉或突发奇想进行评分，而是根据是否符合评分标准而评分。公平地评分是成为一名公正的老师最重要的条件之一。

• 试着花同样的时间阅读每份试卷。不要花更多的时间阅读优秀论文，而忽视那些真正需要反馈的论文。
• 试着不要将学生归类。一个通常论文得B的学生大有冲击A的能力。你应该鼓励他更加努力，让他看到自己有升空间。

5

要知道，公平对待学生不意味着一视同仁。每个孩子都是不同的，他们有不同的优缺点。当你在教室里针对不同的孩子定下规矩时，你需要了解他们都是不同的个体，同对每个人要做到尽量公平。虽然单独了解每一个学生和其家长要花费更多时间，但这样做会帮你成为一个真正公正，且通情达理的老师。可靠来源Edutopia前往来源

• 例如，如果一个孩子第一次把作业忘在了家，而另一个孩子犯相同的错第五次了。这两个学生就不应被相同对待。
• 虽然你不能为其他人找借口，但当学生表现差时，试着找寻他们行为的原因。也许你知道某个学生正在经历父母的离婚，因此才发泄情绪而表现不好。了解这些能帮你与学生沟通，确保他的成功。

6

避免偏心。虽然作为老师不偏心很困难，但作为教室里的领导者，你必须尽量不偏心。即使某个学生学习努力，对你态度非常好，你也不能只对这个学生大肆表扬，而对其他需要关注的学生放任不理。如果遇到问题学生，你应该私下与她/他谈话，不要在教室中刻薄地对待对这个学生。

• 如果你偏心，你会落得一个对学生不公正的名声，学生也会失去对你的尊重。
• 你不喜欢的学生会对上你的课失去信心，因为他们会感觉不管怎么做都讨不了你的欢心。

2

倾听孩子的需要。如果你想做公正的家长，那么学会倾听孩子很重要。你也许以为孩子只是不守规矩，并对此感到很沮丧。但是很多时候，问题并非如此浅显。如果你想真正对孩子公正，就应该与他坐下谈一谈真正发生了什么事，为什么在家或学校捣蛋。这样做能让你变得更公平，并直击问题关键。

• 学会倾听孩子的声音还能让他们感受到你对他们的关心。这会让他们看到，你正努力地想了解他们的想法，而不是仅仅定下规矩。
• 当然，有些时候你会很累，实在没力气去倾听。即便如此，你也应该确保可以给孩子应得的时间，真正听他们说话。放下办公电话和电脑，给予孩子需要得到的关注。

3

给每个孩子真正需要的。公正不是用同种方法对待所有孩子，而是公平地对待他们。可能有的孩子更外向，有的更多愁善感，有的学习更吃力。如果想要做到真的公正，就要确保给每个孩子各自所需的关注，并制定对每个孩子都合理的规矩。

• 每个孩子都是独一无二的，对所有孩子一视同仁不是公正。家长要关注并满足每个孩子的真正需求。

4

不要告诉孩子“生活是不公平的”。虽然很多家长对孩子失望时都用这句口头禅来搪塞，但你需要远离这句口号。这句话会降低孩子对世界的期待，影响他们成为悲观主义者。当孩子大喊“这不公平！”时，不要说“生活就是不公平的”，而要解释你为什么做出这个决定，在合适的情况下，让孩子说出自己的感受。

• 避免说“生活是不公平的”同时也要让孩子清楚，世界并不是围绕他一人而转。你需要让孩子们感到自己能在一个充满爱的世界发挥自己的潜能，但不要溺爱他们，让他们以为想要什么都可以得到。

5

明确家里的规矩。如果你想做公正的家长，就需要明确对孩子的期望。让他们知道宵禁在几点，每天看多长时间电视，你希望他们在学校做什么，每天必须完成多少家务。如果你定下规矩，就要坚持遵守，并确保以统一标准要求所有孩子。如果你改变规矩，要向他们解释你的原因，这样孩子们就不会猝不及防了。

• 做公正的家长最简单的方式之一就是提醒孩子家里的规矩。如果他们因为做了某件自己以为是对的事而被惩罚，他们很可能大喊“这不公平！”。
• 如果你的孩子年龄相差较大，很自然地，大孩子会比小孩子有更多特权。确保自己能够尽量详细地解释为什么会这样，这样小孩子就不会感觉你偏心或专横武断了。