2

检查光驱门上是否有针孔。针孔的后面有一个按钮，能够强行打开光驱托盘。

3

将回形针插入针孔。将回形针的一头拉直，以方便使用。慢慢插入回形针，直至感觉到有阻力；然后轻轻前推，直到光驱门打开。

4

拉出光驱托盘。取出光盘后再把托盘推进去，关上光驱。重启电脑，然后测试光驱上的弹出按钮，或者使用Windows的光驱弹出功能。这时候，光驱就应该能够正常弹出了。

2

拔下电脑背面的所有电源线。

3

按下电脑正面的电源按钮。此时按钮应保持松弛，处于“关闭”状态。

4

拆下电脑侧板，步骤如下：

• 用螺丝刀拧开电脑侧面的螺丝。
• 轻按侧板，把它向电脑后方滑动。
• 从电脑上取下侧板。

5

找到光驱。你会看到光驱通过一条电源线和电脑内部相连。

6

拔掉光驱的电源线。等待至少五秒钟。

7

换上另一条电源线。如果光驱无法打开，有可能是它的供电出现了问题。尝试更换插在光驱背面的电源线。

• 如果手头没有多余的电源线，尝试拔下旧电源线后再重新插入。

8

装回电脑侧板，插上电源线。如果无法弹出是因为光驱电源问题，这时应该就会恢复正常。

2

打开“文件资源管理器”。“开始”按钮通常位于屏幕底部的任务栏左侧。驱动器列表会显示在左侧栏中。如果想了解更详细的驱动器信息，可以点击左侧栏的“计算机”，然后在窗口右侧向下滚动并展开“设备和驱动器”类别。

• 除了使用开始菜单外，你还可以在按住Win键的同时按E键。