2

在搜索栏里输入“日期和时间”。

3

点击“日期和时间”选项。它应该位于搜索菜单的顶部。

• 对于Windows 8电脑，点击搜索栏下方的“更改日期和时间”。

4

点击“更改日期和时间”。这个选项位于“日期和时间”菜单里。

• 你必须使用管理员账户才能更改这些设置。

5

调整日期和时间设置。这会影响当前的日期和时间（日期和时间取决于你的时区）。

• 你也可以点击“更改时区...”选项来调整时区设置。

6

点击“确定”。日期和时间应该会更新到最新时间。

7

再次打开电脑的搜索栏。

8

在搜索栏里输入“商店”。

9

当“商店”图标出现时，点击它。

10

点击搜索栏左侧的向下指的箭头。

11

浏览下载项。如果日期和时间设置是问题所在，那么修改后应该能正常下载应用程序了。

2

点击用户资料图标。它位于搜索栏的左侧。

3

点击“下载和更新”。

4

点击“查看更新”按钮。它位于应用程序商店的右上角。

5

等待应用更新。根据需要更新的应用程序数量，这可能会花费几分钟时间。

6

返回到应用程序下载页面。如果当前应用程序回到下载进程，说明可以正常下载应用程序了。

2

点击搜索栏左侧的账户图标。如果Windows账户关联了照片，它就会出现在这里。如果没有头像，这里默认显示一个人像剪影。

3

点击账户名。它位于下拉菜单的顶部。

4

点击弹出窗口的账户名。

5

点击账户名下方的“退出”按钮，退出商店应用程序。

6

再次点击账户图标。

7

点击“登录”。

8

点击账户名。它位于弹出菜单的顶部。

9

输入密码或PIN码。返回到商店应用程序。

10

查看下载选项卡。登录账户后，返回并修复下载问题，此时应该能继续下载应用程序了。

2

按住Windows键，点击R，打开“运行”应用程序。

3

在运行程序里输入“wsreset”。你也可以在开始菜单搜索栏里输入它，来访问“Windows商店重置”程序。

4

点击“确定”。

5

等待关闭命令提示符窗口。接着会打开商店应用程序，并清理缓存。