方法 1Windows系统

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关闭所有打开的程序，然后再次尝试删除文件。文件无法被删除通常是因为其它程序正在使用这个文件。关闭所有打开的程序，再次尝试删除文件。

• 如果还是无法删除文件，请继续阅读本文。

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打开命令提示符。如果文件正被另一个程序占用而无法删除它，那么最快捷的解决方式是使用命令提示符。

• 按下Windows键+ R键，输入cmd打开命令提示符。

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找到你想要删除的文件路径。你可以在资源管理器窗口中查看文件路径。输入cd C:pathtofile，按下回车键。用文件所在的硬盘字母代替这里的C: ，用文件夹的地址代替pathtofile。

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输入.dir ，按下回车键，查看文件列表。 记下你想要删除的文件的文件名和扩展名。

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按下Ctrl + Shift + Esc ，打开任务管理器。你可以强制关闭资源管理器。

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选择.进程 选项卡，选择 explorer.exe 或“Windows资源管理器”。 点击结束任务按钮。关闭桌面，留下命令提示符和其它打开的窗口。

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返回到命令提示符，输入.del filename.extension。 这会尝试删除你指定的文件，确保输入完整的文件名和扩展名。

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如果还是无法删除文件，请删除包含文件的文件夹。有时候，删除文件夹可以删除里面的文件。记住，这样会删除文件夹里所有的文件。输入rmdir /s directoryName，按下回车键。

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如果无法删除文件，尝试启动电脑进入安全模式。如果还是无法删除文件，可能需要启动系统进入安全模式。这样只会加载主要的进程，也许能够允许你删除文件。

• 重启电脑，在高级启动菜单出现时，快速点击F8键。
• 从菜单中选择带命令提示符的安全模式。Windows会载入主要的文件，并直接带你进入命令提示符。
• 按照上述步骤访问文件，并尝试再次删除它。

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尝试删除短文件名的文件。有时候文件名里包含奇怪的字符会导致无法删除文件。用短的字符命名文件，或使用DOS兼容的名称也许能帮助你删除文件。

• 前往文件所在的路径，输入dir /x。
• 记下文件的名字（如FILENA~1.XYZ）。
• 输入del FILENA~1.XYZ，按下回车键。

疑难解答

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   使用Linux Live CD访问文件。这是一种精简的操作系统—从光盘中启动Linux系统。使用Linux Live CD，允许你不启动进入Windows系统而访问所有文件，意味着不会有任何Windows进程占用和锁定文件。

   • 点击此处，了解如何下载、创建和启动Linux Live CD。
   • 启动进入Linux环境后，访问硬盘，删除之前无法删除的文件。在删除系统文件时要格外小心。

2. 

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   查看磁盘错误。如果收到错误提示信息，告诉你磁盘受损导致文件无法被删除。如果是这种情况，你需要先修复磁盘，然后删除文件。

   • 打开命令提示符，输入chkdsk /r，按下回车键。
   • 如果提示并允许你扫描磁盘，请重新启动电脑。chkdsk进程可能会花费几个小时。它会尝试自动修复遇到的错误，但是当前错误会指示磁盘未来会出现错误。

3. 

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   取得有问题的文件的所有权。有时候你无法删除你没有权限的文件。为了删除这些文件，首先需要获取文件的所有权。

   • 启动进入安全模式。
   • 右键点击你想要删除的文件或文件夹。
   • 点击安全选项卡。
   • 点击高级，然后选择所有权。
   • 勾选用户名旁边的“完全控制”对话框。
   • 点击应用，然后再次尝试删除文件。

方法 2Mac OS X系统



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确定哪个程序阻止了文件被删除。在OS X系统中，无法删除文件最常见的原因是正在使用文件。这个过程能够确定哪个程序正在占用文件。

• 在使用程序文件夹中打开“终端”。
• 输入lsof，然后将你想要删除的文件拖拽到终端窗口。按下返回键，查看正在使用文件的程序。
• 记下COMMAND 和PID栏的信息。COMMAND栏会显示锁定文件的程序，PID可以帮你强制关闭它。
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   2

   如果可以的话，正常关闭程序。如果可以看到打开的程序，可以按正常操作关闭程序。如果无法正常关闭，可以尝试强制退出它。

   • 你可以打开实用程序文件夹里的“活动监控器”，打开当前进程的列表。你可以使用PID栏匹配终端里无法看到的进程。选择你想要关闭的进程，然后点击“退出进程”。

5. 

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   在清空垃圾桶时，尝试使用“安全清空垃圾桶”命令。这会尝试解锁被占用的文件，然后再删除它。如果在删除文件时收到文件被锁定的提示信息，可以考虑使用这个方法。

   • 按住Option键，同时右键点击垃圾桶图标，进行安全清空命令。这可以删除大部分被锁定的文件。

警告

• 因为电脑通常会锁定系统文件，因此在删除锁定文件时要格外小心。删除错误的文件可能会导致系统不可逆转的损坏，可能需要重装操作系统才能解决问题。