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方法 1在桌面电脑重置遗忘的密码
1
点击登录页面右下角的 无法登录?链接。你会进入帐户恢复页面。
如果你已经登录雅虎,点击窗口右上方的用户名,点击帐户资料,点击帐户安全,再继续下一步。如果帐户安全标签卡无需密码就能打开,那就直接按照方法2的步骤更改密码。2
输入雅虎邮箱绑定的手机号码。这是你注册雅虎所用的手机号码。
- 你可以输入之前设置的辅助邮箱地址(如有)。
- 如果你不确定自己的辅助手机号码或邮箱地址,也可以输入雅虎邮箱地址。
3
点击文本框底下蓝色的继续按钮。
4
点击通过短信向我发送帐户密钥。这个蓝色按钮就在靠近页面顶端的位置。雅虎会将验证码发送到绑定的手机号码。
- 如果你之前输入的是辅助邮箱地址,那就点击通过电子邮件向我发送帐户密钥。
- 如果你输入的是雅虎邮箱地址,从雅虎提供的恢复选项中输入空缺的数字或字母,然后继续下一步。
5
获取帐户密钥。方法如下:
- 短信 — 打开手机的“消息”应用,点按来自雅虎的短信,查看短信附带的8位数验证码。
- 电子邮件 — 打开辅助邮箱的收件箱,选择来自雅虎的电子邮件(可能被归到垃圾邮件文件夹),查看邮件附带的8位数验证码。
6
输入帐户密钥。在页面中间的"验证"文本框中,输入帐户密钥。
7
点击文本框底下的 验证。只要你输入的验证码和雅虎发送给你的一样,就会被带到帐户选择页面。
8
选择帐户。选择你要更改密码的帐户。你将登录到所选的帐户。
- 如果你只有一个雅虎邮箱,可能就不用进行这一步。
9
点击靠近页面底部的创建新密码。
10
输入新密码2次。将新密码输入到"新密码"文本框中,然后再次输入到"确认密码"文本框。
- 两次输入的密码必须相同,才能继续下一步。
- 勾选"显示密码"文本框,再次检查你的密码。
11
点击页面底部蓝色的继续按钮。
12
出现提示时,点击确认,你已经成功更改密码,并会返回雅虎收件箱。
- 如果出现一条提示要求你给雅虎邮箱添加新功能,点击指示底下灰色的之后再加强帐户安全链接。
方法 2在桌面电脑更改密码
1
打开雅虎邮箱。打开网页浏览器,前往 https://mail.yahoo.com/ 。如果你已经登录雅虎帐户,会直接打开收件箱。
- 如果还没登录,输入你的电子邮箱地址,点击下一步,输入密码,然后点击登录。
2
点击窗口右上角显示你的名称和头像的选项卡。这会打开一个下拉菜单。
3
点击帐户资料。这个链接就在下拉菜单中你的名字下方。点击后会打开帐户页面。
4
点击页面左侧的帐户安全选项卡。
5
再次输入登录信息。输入你的邮箱地址,点击下一步,输入当前使用的密码,然后点击登录。
- 如果你最近登录过雅虎帐户,可能不需要再次登录。
6
点击页面右上方的更改密码链接。你会被带到密码创建页面。
- 如果你启用了雅虎帐户密钥,先点击页面右上方的管理,点击弹出窗口底部的禁用帐户密钥,点击确认禁用帐户密钥,然后点击知道了。之后就能点击更改密码。
7
输入新密码2次。将新密码输入到"新密码"文本框中,然后再次输入到"确认密码"文本框中。
- 两次输入的密码必须相同,才能继续下一步。
- 你可以勾选"显示密码"文本框,再次检查密码。
8
点击页面底部蓝色的继续按钮。
9
出现提示时,点击确认,你已经成功更改密码,并会返回雅虎收件箱。
- 如果出现一条提示要求你给雅虎邮箱添加新功能,点击指示底下灰色的之后再加强帐户安全链接。
方法 3在移动设备更改密码
1
打开雅虎邮箱。点按雅虎邮箱应用,图标是一个紫色的方框,写着“Yahoo!邮箱”,上面有一个白色信封。如果你已经登录,会直接打开雅虎收件箱。
- 如果还未登录,点按屏幕底部的已有雅虎邮箱?请登录,安卓设备直接点按雅虎邮箱,输入邮箱地址,点按下一步,输入密码,然后点按登录。
- 如果你已经退出,并且忘记了密码,可以跳到方法4。如果你已经登录,不需要知道旧密码,就可以直接在“设置”部分重置密码。
2
点按屏幕左上角(iPhone)或搜索栏(安卓设备)里的☰。屏幕上会弹出一个下拉菜单。
3
点按管理帐户。它就在靠近弹出菜单顶端的位置。屏幕上会列出你当前登录的所有帐户。
4
找到你的帐户名称。在已登录帐户列表中,找到你想要更改密码的帐户名称。
5
点按帐户资料。这个链接就在要更改密码的帐户名称底下。
6
点按页面中间的安全设置选项。
7
输入手机密码或触控ID。出现提示时,扫描你的触控ID或输入手机密码。有些手机可能不需要进行这一步。
8
点按页面右上角的更改密码链接。
- 如果你启用了雅虎帐户密钥,那就先点击页面右上方管理,点击弹出窗口底部的禁用帐户密钥,点击确认禁用帐户密钥,然后点击知道了。之后就能点击更改密码。
9
点按页面底部灰色的我想更改密码链接。你会被带到密码创建页面。
- 如果之前不必扫描触控ID或输入密码,这里可能需要勾选“我不是机器人”方框,然后点击继续。
10
创建新密码。将新密码输入到"新密码"文本框中,然后再次输入到"确认密码"文本框。这是为了避免你不小心打错密码。
11
点按屏幕底部蓝色的继续按钮。你的雅虎邮箱密码已经重置,并会返回收件箱。
- 下次在桌面电脑使用雅虎邮箱时,需要先用新密码登录雅虎帐户。
方法 4在移动设备重置遗忘的密码
1
打开雅虎邮箱。点按雅虎邮箱应用,图标是一个紫色的方框,写着“Yahoo!邮箱”,上面有一个白色信封。这会打开雅虎登录页面。
- 如果直接打开收件箱,表示你已经登录过了,可以按照方法3更改密码 ,不需要重置旧密码。
2
点按屏幕底部的已有雅虎帐户?链接。。
- 在安卓设备,点按靠近屏幕顶端的雅虎邮箱方框。
3
点按靠近屏幕底部蓝色的无法登录?链接。
4
输入手机号码或邮箱地址。在屏幕中间的文本框中,输入你的手机号码或辅助邮箱地址。
- 如果你不知道自己可以选择哪一种帐户恢复选项,那就输入你想更改密码的雅虎邮箱地址。
5
点按页面中间蓝色的继续按钮。屏幕上会显示部分手机号码。
6
点击通过短信向我发送帐户密钥。这个蓝色按钮就在页面中间的位置。雅虎会发送短信到屏幕列出的手机号码。
- 如果你之前输入的是辅助邮箱地址,那就点击通过电子邮件向我发送帐户密钥。
- 如果你输入的是雅虎邮箱地址,从雅虎提供的恢复选项中输入空缺的数字或字母。
7
获取帐户密钥。使用手机或邮箱地址的做法不一样:
- 短信 — 打开手机的“消息”应用,点按来自雅虎的短信,查看短信附带的8位数验证码。
- 电子邮件 — 打开辅助邮箱的收件箱,选择来自雅虎的电子邮件(可能被归到垃圾邮件文件夹),查看邮件附带的8位数验证码。
8
输入验证码。点按雅虎应用中间的文本框,输入从短信或邮件获取到的验证码。
9
点击验证。这个蓝色按钮就在靠近页面底部的位置。只要你输入的验证码和雅虎发送给你的一样,就会被带到雅虎收件箱。
10
按照方法3更改密码。虽然雅虎邮箱应用没有重置遗忘的密码选项,但是不必知道旧密码,也能正常更改密码。
小提示
- 密码应该包含大小写字母、数字和特殊字符。
警告
- 如果无法使用手机,就不能重置雅虎邮箱的密码。
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