2

拨打1-888-320-3301。在进入自动电话系统后，说“check my Apple store gift card balance（查询我的Apple Store礼品卡余额）”，随后就会转接到礼品卡部门。选择首选语言，然后按1查询礼品卡余额。系统会要求输入礼品卡背后的代码，然后按井号键。随后就能听到余额。

3

前往Apple实体店。如果你所在的城市有Apple实体店，可以带上礼品卡去店让店员帮你查询余额。

2

在电脑上兑换礼品卡。打开iTunes应用程序，然后单击“帐户”选项。在“帐户”菜单中单击“兑换”。然后使用Apple ID登录。

3

输入16位兑换码。输入后，就会看到iTunes的余额发生变动。此余额就是礼品卡余额。

• “兑换”iTunes礼品卡只是将卡中的金额添加到帐户中，方便查询余额，实际上并没有用掉。
• 如果帐户本身就有余额，在兑换礼品卡后需要用新余额减去之前的余额。得到的差值就是礼品卡的余额。
• 如果要查询购买后的余额，可使用同样的方法。

4

在手机上兑换礼品卡。在手机上点击App Store应用程序。打开后登录App Store，点击屏幕左下角的“Today”，然后点击右上角的头像。点击“兑换礼品卡或代码”选项。最后输入兑换码以显示余额。

• 在某些国家，可以使用手机上的相机来兑换礼品卡。点击兑换选项，然后点击“使用相机”。将镜头对着16位兑换码，随后就会自动兑换。

5

在Mac的App Store中查询余额。在电脑上单击桌面左下角的Apple图标。向下滚动至“App Store”。在App Store中单击左下角的姓名或头像。然后单击“兑换礼品卡”。输入兑换码，随后就能看到帐户余额。